Datenschutzerklärung

Wichtig: Google Analytics und Microsoft Clarity dürfen erst nach aktiver Einwilligung über ein Cookie-Banner geladen werden. Aktuell sind diese Tools noch nicht eingebunden – sie sind hier bereits beschrieben, damit die Erklärung vollständig ist, sobald du sie aktivierst. Diese Erklärung ersetzt keine Rechtsberatung.

1. Verantwortlicher

Sebastian Isert
Remoria Erinnerungen
Karl-Bartelmann-Str. 25a
04564 Böhlen
E-Mail: kontakt@remoria-erinnerungen.de

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Anlass des Songs
• persönliche Geschichten und Erinnerungen
• Vergleichssongs
• sonstige Angaben zur Songerstellung

3. Zweck der Verarbeitung

• Erstellung personalisierter Songs
• Kommunikation mit Kunden
• Vertragsabwicklung
• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

• lit. b – zur Vertragserfüllung und vorvertraglichen Maßnahmen (Anfrage, Songerstellung, Abwicklung),
• lit. c – zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrung),
• lit. f – berechtigte Interessen (sichere und funktionsfähige Website),
• lit. a – Einwilligung (z. B. für Analyse-Tools und optionale Veröffentlichungen), die Sie jederzeit widerrufen können.

5. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website und E-Mail-Kommunikation werden über IONOS (IONOS SE, Deutschland) bereitgestellt. Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Daten verarbeitet (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Seite, Browsertyp), die zur Auslieferung und Sicherheit der Website erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit IONOS besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

6. Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe und PayPal. Dabei können die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Einsatz von KI-Systemen

Zur Erstellung personalisierter Inhalte können KI-gestützte Systeme eingesetzt werden, insbesondere:

• OpenAI (ChatGPT)
• Suno AI
• weitere unterstützende KI-Systeme

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen werden zur Erstellung des individuellen Songs verarbeitet und können dabei an die genannten Dienste – auch in den USA – übermittelt werden (siehe Abschnitt „Übermittlung in Drittländer").

Soweit Ihre Angaben besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO enthalten (z. B. Angaben zu Gesundheit, religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen oder zu verstorbenen bzw. dritten Personen), verarbeiten wir diese ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die Sie im Anfrageformular erteilen. Die Angabe solcher Inhalte ist freiwillig; Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. per E-Mail an kontakt@remoria-erinnerungen.de).

8. Cookies, Einwilligung & Analyse-Tools

Analyse-Tools werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über einen Cookie-Hinweis eingesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

• Google Analytics – zur Analyse der Website-Nutzung.
• Microsoft Clarity – zur Analyse des Nutzerverhaltens.

9. Übermittlung in Drittländer

Bei einigen Diensten (z. B. Google, Microsoft, OpenAI, Stripe, PayPal) kann eine Verarbeitung in Ländern außerhalb der EU/des EWR – insbesondere den USA – erfolgen. Die Übermittlung wird, soweit erforderlich, durch geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder das EU-US Data Privacy Framework abgesichert.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Vertragsabwicklung, die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder die Kundenbetreuung erforderlich ist.

11. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung zum Schutz der Übertragung Ihrer Daten.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (für Sachsen: Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte)

13. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz: kontakt@remoria-erinnerungen.de

Stand: Juni 2026